Google Gemini får «Call for Me»: Ringer bedrifter på dine vegne
Google har kunngjort «Call for Me», en funksjon som lar Gemini ringe bedrifter på vegne av brukeren for å utføre oppgaver som reservasjoner, lagerforespørsler og endring av avtaler. Funksjonen testes foreløpig i en begrenset prøveordning for Pixel 11-brukere i USA med betalt Gemini-abonnement.
Google har kunngjort en ny funksjon kalt «Call for Me» som lar Gemini ringe bedrifter på vegne av brukeren. Ifølge selskapet testes funksjonen foreløpig med et begrenset antall brukere, og Gemini kan videreformidle personopplysninger som brukeren har godkjent, til den andre parten under samtalen.
Ifølge selskapets kunngjøring vil funksjonen i første omgang lanseres som en prøveordning for Pixel 11-brukere i USA med et betalt Gemini-abonnement. For å bruke den må betaversjonen av Google Telefon-appen på Android være installert.
Hvilke oppgaver kan den utføre?
Det nye systemet oppgis å kunne håndtere komplekse oppgaver på egen hånd, som å ringe en butikk for å sjekke om et produkt er på lager, bestille bord på en restaurant, endre datoen for en avtale eller sette produkter på venteliste. Kunstig intelligens kan presentere seg for bedriften den ringer, navigere i automatiske telefonmenyer og ved behov vente og holde samtalen i gang med motparten.
Mens samtalen pågår, kan brukerne følge utviklingen i sanntid via en live transkripsjon og når som helst ta over samtalen selv. Ifølge selskapet ringer «Call for Me» direkte fra telefonen og bruker brukerens eget personlige telefonnummer.
En videreføring av Googles automatiske samtaleerfaringer
Lanseringen bygger videre på Googles mangeårige arbeid med AI-drevne automatiske samtaler. For noen år siden viste selskapet på I/O-utviklerkonferansen hvordan Google Assistant med hell ringte en frisør for å bestille time, og la inn små lyder for at samtalen skulle virke naturlig. I fjor ble «Ask for Me» lansert, en funksjon som lar Gemini ringe bedrifter for å innhente informasjon om priser og tjenester.
Google oppgir at de starter dette eksperimentet i liten skala fordi samtaler i den virkelige verden har mange nyanser, og at de vil være sikre på at alt fungerer som det skal før funksjonen rulles ut til et bredere publikum.