В Google Gemini появится функция «Call for Me»: она будет звонить в компании вместо вас
Google анонсировала функцию «Call for Me», которая позволит Gemini звонить в компании от имени пользователей для бронирования, проверки наличия товаров и изменения записей. Пока функция тестируется в ограниченном режиме для пользователей Pixel 11 с платной подпиской Gemini в США.
Google анонсировала новую функцию под названием «Call for Me», которая позволит Gemini звонить в компании от имени пользователей. По заявлению компании, пока функция тестируется на ограниченном числе пользователей, и Gemini может передавать собеседнику подтверждённые пользователем личные данные во время разговора.
Согласно заявлению компании, на первом этапе функция будет запущена в США в тестовом режиме для пользователей Pixel 11 с платной подпиской Gemini. Для использования потребуется установленная бета-версия приложения Google Телефон на Android.
Какие задачи она может выполнять?
Сообщается, что новая система способна самостоятельно справляться с такими сложными задачами, как звонок в магазин для уточнения наличия товара, бронирование столика в ресторане, перенос даты запланированной встречи или откладывание товаров. Искусственный интеллект может представиться в компании, по которой звонит, ориентироваться в автоматических телефонных меню и при необходимости ждать, продолжая разговор на другом конце линии.
Во время разговора пользователи также могут в режиме реального времени следить за ходом беседы через живую транскрипцию и в любой момент перехватить звонок лично. По данным компании, «Call for Me» совершает звонки напрямую с телефона и использует личный номер пользователя.
Продолжение экспериментов Google с автоматическими звонками
Этот запуск развивает многолетние эксперименты Google с автоматическими звонками на базе искусственного интеллекта. Несколько лет назад на конференции разработчиков I/O компания успешно продемонстрировала, как Google Ассистент звонит в парикмахерскую, чтобы записать на приём, и добавляет в разговор небольшие звуки, чтобы беседа звучала естественно. В прошлом году была представлена функция «Ask for Me», позволяющая Gemini звонить в компании для получения информации о ценах и услугах.
Google отмечает, что запускает этот эксперимент в небольшом масштабе из-за нюансов реальных разговоров и хочет убедиться, что всё работает правильно, прежде чем функция станет доступна широкой аудитории.
